账户安全

先核对入口，再保护验证码；发现异常时先停止操作，再逐项检查。

三个连续动作

入口核对、验证码保管、异常停手。按顺序处理比反复尝试更稳妥。

从页眉、抽屉、服务中心或页脚进入账户相关页面，不使用来源不明的地址。

验证码只由本人使用，不在陌生页面重复提交，也不转发给他人。

遇到跳转异常、登录状态反复变化或设备提示异常时，先停止操作，再进入帮助中心排查。

确认浏览器地址、页面标题和站内导航是否一致，关闭不必要的扩展或可疑页面。手机端若出现无法点击，先关闭菜单确认遮罩已经消失，再继续操作。不要通过连续刷新掩盖真正的显示问题。

本站不会要求在专题或赛程正文里填写账户信息。账户相关服务与体育资讯栏目保持分离。访问者应达到所在地法定年龄并遵守当地法律法规，未成年人不要使用账户相关服务。

先关闭来源不明的页面，再回到站内首页重新进入；随后检查浏览器地址、登录状态和设备时间。若是手机端触控异常，还应确认抽屉遮罩已完全关闭。只有界面恢复正常后，再继续账户操作。

账户安全页不会要求提供密码、验证码或其他敏感资料。这里的作用是提供自查顺序和站内入口，帮助把问题与体育资讯页面分开处理。

排查完成后，先确认页面链接、滚动和账户状态都已恢复正常，再继续后续操作。若仍有异常，就保留当前现象并转到帮助中心，不用连续尝试同一动作。

安全检查完成后建议重新从首页进入一次目标页面，用正常路径验证问题是否消失，避免继续停留在异常状态下的旧页面。